HubSpot vs. Pipedrive

Confrontate fino a tre software della stessa categoria.

Le prove del piano selezionato sostituiscono la panoramica generale. Una funzione di un piano superiore non viene mai aggiunta automaticamente.

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Consultate le note dettagliate per il perimetro documentato, le riserve e i limiti di ogni funzione.

CRM e gestione commerciale · 28 criteri
Funzione / criterio	HubSpot61–100 / 100	Pipedrive56–100 / 100
Contatti e aziendeFunzioni principali · 4.0 / 100 · Verifica essenziale Da verificare nella demo Associare una persona a due aziende e mostrare la relazione.	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Sales Hub Enterprise: Più aziende per contatto; relazione principale visibile nella scheda. Collegamenti standard disponibili in tutti i piani. Fonte ↗	Parzialmente documentato2.0 / 4.0 Solo una parte dello scenario è documentata. Verificare ambito e limiti nella nota. Dettagli e limiti Ultimate: Relazione nativa: un’organizzazione per persona; due relazioni aziendali non sono quindi rappresentate integralmente. Fonte ↗
Cronologia dei contattiFunzioni principali · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Individuare e-mail, nota e chiamata nella stessa scheda.	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Sales Hub Enterprise: E-mail, resoconti delle chiamate e note riuniti nella scheda; funzione di base di tutti i piani. Fonte ↗	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Ultimate: E-mail, note e attività nella scheda; sincronizzazione dipendente dal piano. Fonte ↗
Pipeline commerciale visivaFunzioni principali · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Spostare una trattativa con importo e data di chiusura tra due fasi.	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Sales Hub Enterprise: Pipeline e fasi delle opportunità personalizzabili; i piani a pagamento consentono pipeline aggiuntive. Fonte ↗	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Ultimate: Tutti i piani: pipeline personalizzabili con valore dell’opportunità e data di chiusura. Fonte ↗
Attività e promemoriaFunzioni principali · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Trasferire un’attività con scadenza a un altro membro del team.	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Sales Hub Enterprise: Attività con scadenza e un altro utente responsabile; funzione di base di tutti i piani. Fonte ↗	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Ultimate: Attività con data e responsabile selezionabile; collegamento a contatto e opportunità. Fonte ↗
Collegamento all’e-mailFunzioni principali · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Associare automaticamente un messaggio in entrata al contatto corretto.	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Sales Hub Enterprise: Le e-mail in arrivo di contatti noti vengono registrate tramite la casella collegata; considerare l’elenco di esclusione e la modalità di registrazione. Fonte ↗	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Ultimate: La sincronizzazione e-mail da Growth associa i messaggi ai contatti; più opportunità aperte possono richiedere un’attribuzione manuale. Fonte ↗
Accesso CRM mobileFunzioni principali · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Trovare un contatto e registrare una nota di colloquio in mobilità.	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Sales Hub Enterprise: Apertura mobile di un contatto e salvataggio di una nota di chiamata; descritto per tutti i piani. Fonte ↗	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Ultimate: App mobile con accesso ai contatti e note immediate delle chiamate; in tutti i piani secondo la tabella delle funzioni. Fonte ↗
Automazione commerciale multifaseProfondità dei processi · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Dopo un cambio di fase, creare un’attività, attendere e verificare una condizione.	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Sales Hub Enterprise: Professional/Enterprise offrono workflow completi con azioni, ritardi e ramificazioni; nessuna prova di test pratici svolti da noi. Fonte ↗	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Ultimate: Da Growth: trigger di fase, attività, attese e If/else; considerare i limiti di volume e durata. Fonte ↗
Assegnazione dei lead per regoleProfondità dei processi · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Assegnare le richieste secondo territorio e disponibilità.	Non verificato0.0 / 4.0 Lo scenario completo resta da verificare; ciò non dimostra che la funzione sia assente. Dettagli e limiti Sales Hub Enterprise: Rotazione fra utenti/team documentata; verifica simultanea di territorio e disponibilità per i lead commerciali ancora aperta. Fonte ↗	Non verificato0.0 / 4.0 Lo scenario completo resta da verificare; ciò non dimostra che la funzione sia assente. Dettagli e limiti Ultimate: Assegnazione basata su regole e rotazione del team documentate; disponibilità effettiva dei collaboratori nell’instradamento dei lead non chiarita. Fonte ↗
Unione dei duplicatiProfondità dei processi · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Unire due contatti con le relative attività senza perdere informazioni.	Parzialmente documentato2.0 / 4.0 Solo una parte dello scenario è documentata. Verificare ambito e limiti nella nota. Dettagli e limiti Sales Hub Enterprise: Attività e cronologia delle proprietà conservate; assegnazioni ai segmenti statici, marcature temporali e workflow in corso cambiano durante l’unione. Fonte ↗	Parzialmente documentato2.0 / 4.0 Solo una parte dello scenario è documentata. Verificare ambito e limiti nella nota. Dettagli e limiti Ultimate: Unione con anteprima; in caso di conflitti fra campi prevale la scheda principale scelta. L’unione è irreversibile. Fonte ↗
Campi obbligatori per processoProfondità dei processi · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Bloccare il cambio di fase se manca un’informazione richiesta.	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Sales Hub Enterprise: Le proprietà condizionali di fase possono imporre campi durante un cambio manuale; nessuna garanzia per tutti i percorsi API. Fonte ↗	Parzialmente documentato2.0 / 4.0 Solo una parte dello scenario è documentata. Verificare ambito e limiti nella nota. Dettagli e limiti Ultimate: I campi obbligatori bloccano i cambi manuali di fase, ma non quelli tramite API, importazione, modifica massiva o automazioni. Fonte ↗
Previsioni dei ricaviProfondità dei processi · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Analizzare separatamente ricavi ricorrenti e opportunità ponderate.	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Sales Hub Enterprise: Enterprise unisce previsioni ponderate delle opportunità a un’analisi separata dei ricavi ricorrenti; configurare separatamente i due report. Fonte ↗	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Ultimate: Da Growth: prodotti ricorrenti con MRR/ARR e previsioni separate delle opportunità ponderate per probabilità; fa fede la tabella attuale dei piani. Fonte ↗
Ruoli e visibilità dei datiProfondità dei processi · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Limitare un team alle proprie opportunità.	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Sales Hub Enterprise: Diritti delle schede limitati al team da Professional; gli amministratori mantengono un accesso esteso. Fonte ↗	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Ultimate: Premium/Ultimate: gruppi di visibilità del team e diritti personalizzati. Fonte ↗
API ed eventiProfondità dei processi · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Modificare un contatto e trasmettere il cambiamento a un sistema esterno.	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Sales Hub Enterprise: Aggiornamento di un contatto con PATCH e ricezione del cambio di proprietà tramite webhook dell’app; scope appropriati ed endpoint HTTPS necessari. Fonte ↗	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Ultimate: L’API Persons supporta PATCH; i webhook segnalano change.person agli endpoint esterni. Entrambe le interfacce sono incluse in tutti i piani. Fonte ↗
Test isolati delle modificheProfondità dei processi · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Provare un processo commerciale modificato prima del rilascio in produzione.	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Sales Hub Enterprise: Sandbox standard per configurazione isolata e distribuzioni supportate; richiesto Enterprise. Le azioni che usano crediti IA non possono esservi eseguite. Fonte ↗	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Ultimate: Ultimate menziona un account di test sandbox; richiedere una dimostrazione della copia dei dati e delle distribuzioni prima dell’acquisto. Fonte ↗
Interfaccia o guida nelle lingue richiesteMercato e operatività · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Svolgere un’attività commerciale con la guida disponibile nella lingua svizzera necessaria.	Non verificato0.0 / 4.0 Lo scenario completo resta da verificare; ciò non dimostra che la funzione sia assente. Dettagli e limiti Il processo specifico per la Svizzera resta da verificare. L’assenza di prove non indica una funzione assente.	Non verificato0.0 / 4.0 Lo scenario completo resta da verificare; ciò non dimostra che la funzione sia assente. Dettagli e limiti Il processo specifico per la Svizzera resta da verificare. L’assenza di prove non indica una funzione assente.
Ubicazione e trattamento dei datiMercato e operatività · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Richiedere l’accordo sul trattamento dei dati e la regione esatta dell’offerta.	Non verificato0.0 / 4.0 Lo scenario completo resta da verificare; ciò non dimostra che la funzione sia assente. Dettagli e limiti Il processo specifico per la Svizzera resta da verificare. L’assenza di prove non indica una funzione assente.	Non verificato0.0 / 4.0 Lo scenario completo resta da verificare; ciò non dimostra che la funzione sia assente. Dettagli e limiti Il processo specifico per la Svizzera resta da verificare. L’assenza di prove non indica una funzione assente.
Esportazione completaMercato e operatività · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Esportare contatti, relazioni e cronologia per cambiare sistema.	Non verificato0.0 / 4.0 Lo scenario completo resta da verificare; ciò non dimostra che la funzione sia assente. Dettagli e limiti Il processo specifico per la Svizzera resta da verificare. L’assenza di prove non indica una funzione assente.	Non verificato0.0 / 4.0 Lo scenario completo resta da verificare; ciò non dimostra che la funzione sia assente. Dettagli e limiti Il processo specifico per la Svizzera resta da verificare. L’assenza di prove non indica una funzione assente.
Scrittura e sintesi con IAIA · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Creare una bozza verificabile da comunicazioni esistenti.	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Sales Hub Enterprise: Prospecting Agent genera bozze verificabili dalle comunicazioni CRM; anche Starter è idoneo, sono necessari crediti. Fonte ↗	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Ultimate: Nova offre riepiloghi delle riunioni in tutti i piani. Creazione e sintesi di e-mail tramite IA restano riservate a Premium/Ultimate. Fonte ↗
Priorità o previsioni con IAIA · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Collegare una classifica IA ai segnali che la giustificano.	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Sales Hub Enterprise: Punteggio IA delle opportunità con fattori di influenza e cronologia; Sales Seat assegnato necessario per i dettagli avanzati. Fonte ↗	Non verificato0.0 / 4.0 Lo scenario completo resta da verificare; ciò non dimostra che la funzione sia assente. Dettagli e limiti Ultimate: Classifica IA con fattori spiegabili insufficientemente documentata. Fonte ↗
Azioni IA controllabiliIA · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Verificare le modifiche proposte prima dell’approvazione e ritrovarne la cronologia.	Non verificato0.0 / 4.0 Lo scenario completo resta da verificare; ciò non dimostra che la funzione sia assente. Dettagli e limiti Sales Hub Enterprise: Approvazione dei contatti in uscita documentata; cronologia completa delle modifiche IA approvate nel CRM insufficientemente documentata. Fonte ↗	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Ultimate: Nova mostra il valore attuale e proposto prima del salvataggio; i campi adottati restano visibili in sola lettura. Vale per le modifiche basate sulla trascrizione. Fonte ↗
Consultare record CRM senza connessioneVerifiche approfondite · 2.5 / 100 Da verificare nella demo Dimostrate «Consultare record CRM senza connessione» con dati di prova, mostrando risultato, caso eccezionale e piano richiesto.	Documentato2.5 / 2.5 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti La funzione beta consente di leggere offline fino a 50 record visualizzati di recente per ogni oggetto supportato. È di sola lettura ed esclude gli account con dati sensibili. Sono necessari un abbonamento a pagamento idoneo, l’adesione alla beta da parte di un Super Admin e la configurazione manuale online; oggetti personalizzati e allegati sono esclusi. Fonte ↗	Non verificato0.0 / 2.5 Lo scenario completo resta da verificare; ciò non dimostra che la funzione sia assente. Dettagli e limiti Questo punto specifico non è ancora verificato. L’assenza di prove non indica una funzione assente. Richiedere una dimostrazione nel piano proposto.
Modificare offline e sincronizzareVerifiche approfondite · 2.5 / 100 Da verificare nella demo Scollegate il telefono di prova, modificate un record CRM, riconnettete e verificate sincronizzazione e conflitti.	Non verificato0.0 / 2.5 Lo scenario completo resta da verificare; ciò non dimostra che la funzione sia assente. Dettagli e limiti Questo punto specifico non è ancora verificato. L’assenza di prove non indica una funzione assente. Richiedere una dimostrazione nel piano proposto.	Non verificato0.0 / 2.5 Lo scenario completo resta da verificare; ciò non dimostra che la funzione sia assente. Dettagli e limiti Questo punto specifico non è ancora verificato. L’assenza di prove non indica una funzione assente. Richiedere una dimostrazione nel piano proposto.
Riassegnare un record da dispositivo mobileVerifiche approfondite · 2.5 / 100 Da verificare nella demo Dimostrate «Riassegnare un record da dispositivo mobile» con dati di prova, mostrando risultato, caso eccezionale e piano richiesto.	Non verificato0.0 / 2.5 Lo scenario completo resta da verificare; ciò non dimostra che la funzione sia assente. Dettagli e limiti Questo punto specifico non è ancora verificato. L’assenza di prove non indica una funzione assente. Richiedere una dimostrazione nel piano proposto.	Non verificato0.0 / 2.5 Lo scenario completo resta da verificare; ciò non dimostra che la funzione sia assente. Dettagli e limiti Questo punto specifico non è ancora verificato. L’assenza di prove non indica una funzione assente. Richiedere una dimostrazione nel piano proposto.
Creare contatti da biglietti scansionatiVerifiche approfondite · 2.5 / 100 Da verificare nella demo Dimostrate «Creare contatti da biglietti scansionati» con dati di prova, mostrando risultato, caso eccezionale e piano richiesto.	Non verificato0.0 / 2.5 Lo scenario completo resta da verificare; ciò non dimostra che la funzione sia assente. Dettagli e limiti Questo punto specifico non è ancora verificato. L’assenza di prove non indica una funzione assente. Richiedere una dimostrazione nel piano proposto.	Documentato2.5 / 2.5 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Lo scanner mobile estrae i campi dei biglietti da visita e richiede una verifica prima di salvare un contatto alla volta. La documentazione richiede Android 11+ oppure iOS 18+; confermare l’inclusione nel piano. Fonte ↗
Annullare una specifica importazioneVerifiche approfondite · 2.5 / 100 Da verificare nella demo Dimostrate «Annullare una specifica importazione» con dati di prova, mostrando risultato, caso eccezionale e piano richiesto.	Non verificato0.0 / 2.5 Lo scenario completo resta da verificare; ciò non dimostra che la funzione sia assente. Dettagli e limiti Questo punto specifico non è ancora verificato. L’assenza di prove non indica una funzione assente. Richiedere una dimostrazione nel piano proposto.	Non verificato0.0 / 2.5 Lo scenario completo resta da verificare; ciò non dimostra che la funzione sia assente. Dettagli e limiti Questo punto specifico non è ancora verificato. L’assenza di prove non indica una funzione assente. Richiedere una dimostrazione nel piano proposto.
Rilevare conflitti nella prenotazione di incontriVerifiche approfondite · 2.5 / 100 Da verificare nella demo Dimostrate «Rilevare conflitti nella prenotazione di incontri» con dati di prova, mostrando risultato, caso eccezionale e piano richiesto.	Non verificato0.0 / 2.5 Lo scenario completo resta da verificare; ciò non dimostra che la funzione sia assente. Dettagli e limiti Questo punto specifico non è ancora verificato. L’assenza di prove non indica una funzione assente. Richiedere una dimostrazione nel piano proposto.	Non verificato0.0 / 2.5 Lo scenario completo resta da verificare; ciò non dimostra che la funzione sia assente. Dettagli e limiti Questo punto specifico non è ancora verificato. L’assenza di prove non indica una funzione assente. Richiedere una dimostrazione nel piano proposto.
Allegare note vocali ai recordVerifiche approfondite · 2.5 / 100 Da verificare nella demo Dimostrate «Allegare note vocali ai record» con dati di prova, mostrando risultato, caso eccezionale e piano richiesto.	Non verificato0.0 / 2.5 Lo scenario completo resta da verificare; ciò non dimostra che la funzione sia assente. Dettagli e limiti Questo punto specifico non è ancora verificato. L’assenza di prove non indica una funzione assente. Richiedere una dimostrazione nel piano proposto.	Non verificato0.0 / 2.5 Lo scenario completo resta da verificare; ciò non dimostra che la funzione sia assente. Dettagli e limiti Questo punto specifico non è ancora verificato. L’assenza di prove non indica una funzione assente. Richiedere una dimostrazione nel piano proposto.
Aggiornare campi CRM tramite assistente IA mobileIA · 2.5 / 100 Da verificare nella demo Dimostrate «Aggiornare campi CRM tramite assistente IA mobile» con dati di prova, mostrando risultato, caso eccezionale e piano richiesto.	Non verificato0.0 / 2.5 Lo scenario completo resta da verificare; ciò non dimostra che la funzione sia assente. Dettagli e limiti Questo punto specifico non è ancora verificato. L’assenza di prove non indica una funzione assente. Richiedere una dimostrazione nel piano proposto.	Non verificato0.0 / 2.5 Lo scenario completo resta da verificare; ciò non dimostra che la funzione sia assente. Dettagli e limiti Questo punto specifico non è ancora verificato. L’assenza di prove non indica una funzione assente. Richiedere una dimostrazione nel piano proposto.