HubSpot

HubSpot

Piattaforma vendite con dati CRM, sequenze e supporto IA.

2026-10-18 · Dettagli e limiti

Punteggio funzionale

Il punteggio misura le funzioni documentate, non la qualità di un test pratico. Il limite inferiore indica i punti comprovati; quello superiore include le verifiche aperte. Senza un piano selezionato, possono essere considerate più offerte.

CRM e gestione commerciale

61–100/ 10061% copertura delle prove

ProvvisorioConfronta →

Base del prezzo

Prezzo da confermareOfferta locale · Prezzo da confermare · IVA da confermareUnità e perimetro nella fonte · Confermare l’ambito

Non riportare automaticamente un prezzo tedesco in EUR come offerta locale; confermare per iscritto valuta di fatturazione, posti, onboarding e crediti IA.

Fonte ↗

Limiti e questioni aperte

Le funzioni generali documentate provengono dalla nostra ricerca esistente sui produttori. Non ne deriviamo funzioni specialistiche locali né garanzie di prezzo.
Valutazione editoriale: relazioni con più aziende e ampio storico CRM favoriscono HubSpot per strutture B2B più complesse.
Confrontare separatamente Starter, Professional ed Enterprise: sandbox standard e analisi specifica dei ricavi ricorrenti richiedono Enterprise.
Core Seats e Sales Seats sono costi distinti. I posti gratuiti in sola lettura non consentono modifica o uso di crediti.
Esempio per cinque Pro Sales Seats per dodici mesi con pagamento annuale: 5 × 90 € × 12 + 1.470 € di onboarding = 6.870 € prima di imposte, migrazione e moduli aggiuntivi.
I crediti sono una quota condivisa dell’account. Dopo acquisti aggiuntivi, secondo la data d’acquisto, si applicano aumenti automatici del pacchetto o costi a consumo; verificare attivamente i limiti.
Hub, posti e pacchetti funzionali possono generare costi aggiuntivi.
L’app CRM mobile richiede Internet per accedere ai record.

Il contributo concreto dell’IA

Valutare separatamente le funzioni Breeze: bozze di prospecting da Starter; punteggi IA spiegabili delle opportunità da Professional con Sales Seat.

Bozze di comunicazione con verifica prima dell’invio
Valutazione IA delle opportunità con fattori e cronologia in Pro/Enterprise
500/3.000/5.000 crediti per account nel modello Sales Hub standard; consumo per azione.
Raccomandazione prospecting: 100 crediti per lead; secondo il catalogo tedesco, 1.000 crediti aggiuntivi costano 10 €.
La sandbox non supporta azioni di prospecting che consumano crediti.
Il modello FSC offerto separatamente ha condizioni diverse per posti e crediti.
Confermare separatamente qualità linguistica, attivazione e quote nel piano offerto localmente.

Piani e limiti · CRM e gestione commerciale

Le prove del piano selezionato sostituiscono la panoramica generale. Una funzione di un piano superiore non viene mai aggiunta automaticamente.

Sales Hub Starter

Prezzo da confermareSales Hub Starter · Prezzo da confermare · IVA da confermareUnità e perimetro nella fonte · Confermare l’ambito locale

Funzioni tratte dalla documentazione dei piani già esaminata; prezzo locale e ambito contrattuale non ancora confermati.

Ambito documentato

Core Seat; postazioni View-only gratuite per la sola consultazione.
Contatti, attività, registrazione delle e-mail e utilizzo mobile del CRM.

Limiti e questioni aperte

500 HubSpot Credits per account al mese; non per postazione e non cumulabili fra Hub.
15 pipeline aggiuntive condivise fra gli oggetti supportati; escluse le pipeline predefinite.
API delle app private: 250.000 chiamate al giorno; 100 ogni dieci secondi per app secondo il catalogo.
Lo scenario di automazione complesso resta da chiarire.

Moduli e costi aggiuntivi

Moduli aggiuntivi: confermare ambito e prezzo nell’offerta locale.
Le funzioni Marketing, Service e Revenue possono richiedere licenze separate.

38–84/ 10054% copertura delle prove

ProvvisorioConfronta →Fonte ↗

Sales Hub Professional

Prezzo da confermareSales Hub Professional · Prezzo da confermare · IVA da confermareUnità e perimetro nella fonte · Confermare l’ambito locale

Funzioni tratte dalla documentazione dei piani già esaminata; prezzo locale e ambito contrattuale non ancora confermati.

Ambito documentato

Sales Seat per le funzioni di vendita avanzate.
Workflow completi, previsioni e punteggio IA delle opportunità con spiegazione.

Limiti e questioni aperte

3000 HubSpot Credits per account al mese; non per postazione e non cumulabili fra Hub.
100 pipeline aggiuntive condivise fra gli oggetti supportati; escluse le pipeline predefinite.
API delle app private: 650.000 chiamate al giorno; 190 ogni dieci secondi per app secondo il catalogo.
Un Core Seat non sostituisce un Sales Seat per le funzioni di vendita avanzate.

Moduli e costi aggiuntivi

Moduli aggiuntivi: confermare ambito e prezzo nell’offerta locale.
Le funzioni Marketing, Service e Revenue possono richiedere licenze separate.

52–96/ 10056% copertura delle prove

ProvvisorioConfronta →Fonte ↗

Sales Hub Enterprise

Prezzo da confermareSales Hub Enterprise · Prezzo da confermare · IVA da confermareUnità e perimetro nella fonte · Confermare l’ambito locale

Funzioni tratte dalla documentazione dei piani già esaminata; prezzo locale e ambito contrattuale non ancora confermati.

Ambito documentato

Sales Seat; controlli avanzati comprendenti una sandbox standard.
Analisi dei ricavi ricorrenti e punteggio IA delle opportunità.

Limiti e questioni aperte

5000 HubSpot Credits per account al mese; non per postazione e non cumulabili fra Hub.
350 pipeline aggiuntive condivise fra gli oggetti supportati; escluse le pipeline predefinite.
API delle app private: 1.000.000 chiamate al giorno; 190 ogni dieci secondi per app secondo il catalogo.
Un Core Seat non sostituisce un Sales Seat per le funzioni di vendita avanzate.

Moduli e costi aggiuntivi

Moduli aggiuntivi: confermare ambito e prezzo nell’offerta locale.
Le funzioni Marketing, Service e Revenue possono richiedere licenze separate.

58–100/ 10058% copertura delle prove

ProvvisorioConfronta →Fonte ↗

CRM e gestione commerciale · Funzioni in dettaglio

Consultate le note dettagliate per il perimetro documentato, le riserve e i limiti di ogni funzione.

CRM e gestione commerciale · 28 criteri
Funzione / criterio	HubSpot61–100 / 100
Contatti e aziendeFunzioni principali · 4.0 / 100 · Verifica essenziale Da verificare nella demo Associare una persona a due aziende e mostrare la relazione.	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Sales Hub Enterprise: Più aziende per contatto; relazione principale visibile nella scheda. Collegamenti standard disponibili in tutti i piani. Fonte ↗
Cronologia dei contattiFunzioni principali · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Individuare e-mail, nota e chiamata nella stessa scheda.	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Sales Hub Enterprise: E-mail, resoconti delle chiamate e note riuniti nella scheda; funzione di base di tutti i piani. Fonte ↗
Pipeline commerciale visivaFunzioni principali · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Spostare una trattativa con importo e data di chiusura tra due fasi.	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Sales Hub Enterprise: Pipeline e fasi delle opportunità personalizzabili; i piani a pagamento consentono pipeline aggiuntive. Fonte ↗
Attività e promemoriaFunzioni principali · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Trasferire un’attività con scadenza a un altro membro del team.	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Sales Hub Enterprise: Attività con scadenza e un altro utente responsabile; funzione di base di tutti i piani. Fonte ↗
Collegamento all’e-mailFunzioni principali · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Associare automaticamente un messaggio in entrata al contatto corretto.	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Sales Hub Enterprise: Le e-mail in arrivo di contatti noti vengono registrate tramite la casella collegata; considerare l’elenco di esclusione e la modalità di registrazione. Fonte ↗
Accesso CRM mobileFunzioni principali · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Trovare un contatto e registrare una nota di colloquio in mobilità.	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Sales Hub Enterprise: Apertura mobile di un contatto e salvataggio di una nota di chiamata; descritto per tutti i piani. Fonte ↗
Automazione commerciale multifaseProfondità dei processi · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Dopo un cambio di fase, creare un’attività, attendere e verificare una condizione.	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Sales Hub Enterprise: Professional/Enterprise offrono workflow completi con azioni, ritardi e ramificazioni; nessuna prova di test pratici svolti da noi. Fonte ↗
Assegnazione dei lead per regoleProfondità dei processi · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Assegnare le richieste secondo territorio e disponibilità.	Non verificato0.0 / 4.0 Lo scenario completo resta da verificare; ciò non dimostra che la funzione sia assente. Dettagli e limiti Sales Hub Enterprise: Rotazione fra utenti/team documentata; verifica simultanea di territorio e disponibilità per i lead commerciali ancora aperta. Fonte ↗
Unione dei duplicatiProfondità dei processi · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Unire due contatti con le relative attività senza perdere informazioni.	Parzialmente documentato2.0 / 4.0 Solo una parte dello scenario è documentata. Verificare ambito e limiti nella nota. Dettagli e limiti Sales Hub Enterprise: Attività e cronologia delle proprietà conservate; assegnazioni ai segmenti statici, marcature temporali e workflow in corso cambiano durante l’unione. Fonte ↗
Campi obbligatori per processoProfondità dei processi · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Bloccare il cambio di fase se manca un’informazione richiesta.	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Sales Hub Enterprise: Le proprietà condizionali di fase possono imporre campi durante un cambio manuale; nessuna garanzia per tutti i percorsi API. Fonte ↗
Previsioni dei ricaviProfondità dei processi · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Analizzare separatamente ricavi ricorrenti e opportunità ponderate.	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Sales Hub Enterprise: Enterprise unisce previsioni ponderate delle opportunità a un’analisi separata dei ricavi ricorrenti; configurare separatamente i due report. Fonte ↗
Ruoli e visibilità dei datiProfondità dei processi · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Limitare un team alle proprie opportunità.	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Sales Hub Enterprise: Diritti delle schede limitati al team da Professional; gli amministratori mantengono un accesso esteso. Fonte ↗
API ed eventiProfondità dei processi · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Modificare un contatto e trasmettere il cambiamento a un sistema esterno.	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Sales Hub Enterprise: Aggiornamento di un contatto con PATCH e ricezione del cambio di proprietà tramite webhook dell’app; scope appropriati ed endpoint HTTPS necessari. Fonte ↗
Test isolati delle modificheProfondità dei processi · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Provare un processo commerciale modificato prima del rilascio in produzione.	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Sales Hub Enterprise: Sandbox standard per configurazione isolata e distribuzioni supportate; richiesto Enterprise. Le azioni che usano crediti IA non possono esservi eseguite. Fonte ↗
Interfaccia o guida nelle lingue richiesteMercato e operatività · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Svolgere un’attività commerciale con la guida disponibile nella lingua svizzera necessaria.	Non verificato0.0 / 4.0 Lo scenario completo resta da verificare; ciò non dimostra che la funzione sia assente. Dettagli e limiti Il processo specifico per la Svizzera resta da verificare. L’assenza di prove non indica una funzione assente.
Ubicazione e trattamento dei datiMercato e operatività · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Richiedere l’accordo sul trattamento dei dati e la regione esatta dell’offerta.	Non verificato0.0 / 4.0 Lo scenario completo resta da verificare; ciò non dimostra che la funzione sia assente. Dettagli e limiti Il processo specifico per la Svizzera resta da verificare. L’assenza di prove non indica una funzione assente.
Esportazione completaMercato e operatività · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Esportare contatti, relazioni e cronologia per cambiare sistema.	Non verificato0.0 / 4.0 Lo scenario completo resta da verificare; ciò non dimostra che la funzione sia assente. Dettagli e limiti Il processo specifico per la Svizzera resta da verificare. L’assenza di prove non indica una funzione assente.
Scrittura e sintesi con IAIA · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Creare una bozza verificabile da comunicazioni esistenti.	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Sales Hub Enterprise: Prospecting Agent genera bozze verificabili dalle comunicazioni CRM; anche Starter è idoneo, sono necessari crediti. Fonte ↗
Priorità o previsioni con IAIA · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Collegare una classifica IA ai segnali che la giustificano.	Documentato4.0 / 4.0 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti Sales Hub Enterprise: Punteggio IA delle opportunità con fattori di influenza e cronologia; Sales Seat assegnato necessario per i dettagli avanzati. Fonte ↗
Azioni IA controllabiliIA · 4.0 / 100 Da verificare nella demo Verificare le modifiche proposte prima dell’approvazione e ritrovarne la cronologia.	Non verificato0.0 / 4.0 Lo scenario completo resta da verificare; ciò non dimostra che la funzione sia assente. Dettagli e limiti Sales Hub Enterprise: Approvazione dei contatti in uscita documentata; cronologia completa delle modifiche IA approvate nel CRM insufficientemente documentata. Fonte ↗
Consultare record CRM senza connessioneVerifiche approfondite · 2.5 / 100 Da verificare nella demo Dimostrate «Consultare record CRM senza connessione» con dati di prova, mostrando risultato, caso eccezionale e piano richiesto.	Documentato2.5 / 2.5 La funzione è sostenuta dalla fonte citata. Consultare la nota per il perimetro preciso. Dettagli e limiti La funzione beta consente di leggere offline fino a 50 record visualizzati di recente per ogni oggetto supportato. È di sola lettura ed esclude gli account con dati sensibili. Sono necessari un abbonamento a pagamento idoneo, l’adesione alla beta da parte di un Super Admin e la configurazione manuale online; oggetti personalizzati e allegati sono esclusi. Fonte ↗
Modificare offline e sincronizzareVerifiche approfondite · 2.5 / 100 Da verificare nella demo Scollegate il telefono di prova, modificate un record CRM, riconnettete e verificate sincronizzazione e conflitti.	Non verificato0.0 / 2.5 Lo scenario completo resta da verificare; ciò non dimostra che la funzione sia assente. Dettagli e limiti Questo punto specifico non è ancora verificato. L’assenza di prove non indica una funzione assente. Richiedere una dimostrazione nel piano proposto.
Riassegnare un record da dispositivo mobileVerifiche approfondite · 2.5 / 100 Da verificare nella demo Dimostrate «Riassegnare un record da dispositivo mobile» con dati di prova, mostrando risultato, caso eccezionale e piano richiesto.	Non verificato0.0 / 2.5 Lo scenario completo resta da verificare; ciò non dimostra che la funzione sia assente. Dettagli e limiti Questo punto specifico non è ancora verificato. L’assenza di prove non indica una funzione assente. Richiedere una dimostrazione nel piano proposto.
Creare contatti da biglietti scansionatiVerifiche approfondite · 2.5 / 100 Da verificare nella demo Dimostrate «Creare contatti da biglietti scansionati» con dati di prova, mostrando risultato, caso eccezionale e piano richiesto.	Non verificato0.0 / 2.5 Lo scenario completo resta da verificare; ciò non dimostra che la funzione sia assente. Dettagli e limiti Questo punto specifico non è ancora verificato. L’assenza di prove non indica una funzione assente. Richiedere una dimostrazione nel piano proposto.
Annullare una specifica importazioneVerifiche approfondite · 2.5 / 100 Da verificare nella demo Dimostrate «Annullare una specifica importazione» con dati di prova, mostrando risultato, caso eccezionale e piano richiesto.	Non verificato0.0 / 2.5 Lo scenario completo resta da verificare; ciò non dimostra che la funzione sia assente. Dettagli e limiti Questo punto specifico non è ancora verificato. L’assenza di prove non indica una funzione assente. Richiedere una dimostrazione nel piano proposto.
Rilevare conflitti nella prenotazione di incontriVerifiche approfondite · 2.5 / 100 Da verificare nella demo Dimostrate «Rilevare conflitti nella prenotazione di incontri» con dati di prova, mostrando risultato, caso eccezionale e piano richiesto.	Non verificato0.0 / 2.5 Lo scenario completo resta da verificare; ciò non dimostra che la funzione sia assente. Dettagli e limiti Questo punto specifico non è ancora verificato. L’assenza di prove non indica una funzione assente. Richiedere una dimostrazione nel piano proposto.
Allegare note vocali ai recordVerifiche approfondite · 2.5 / 100 Da verificare nella demo Dimostrate «Allegare note vocali ai record» con dati di prova, mostrando risultato, caso eccezionale e piano richiesto.	Non verificato0.0 / 2.5 Lo scenario completo resta da verificare; ciò non dimostra che la funzione sia assente. Dettagli e limiti Questo punto specifico non è ancora verificato. L’assenza di prove non indica una funzione assente. Richiedere una dimostrazione nel piano proposto.
Aggiornare campi CRM tramite assistente IA mobileIA · 2.5 / 100 Da verificare nella demo Dimostrate «Aggiornare campi CRM tramite assistente IA mobile» con dati di prova, mostrando risultato, caso eccezionale e piano richiesto.	Non verificato0.0 / 2.5 Lo scenario completo resta da verificare; ciò non dimostra che la funzione sia assente. Dettagli e limiti Questo punto specifico non è ancora verificato. L’assenza di prove non indica una funzione assente. Richiedere una dimostrazione nel piano proposto.

Punteggio funzionale

CRM e gestione commerciale

Base del prezzo

Limiti e questioni aperte

Il contributo concreto dell’IA

Piani e limiti · CRM e gestione commerciale

Sales Hub Starter

Ambito documentato

Limiti e questioni aperte

Moduli e costi aggiuntivi

Sales Hub Professional

Ambito documentato

Limiti e questioni aperte

Moduli e costi aggiuntivi

Sales Hub Enterprise

Ambito documentato

Limiti e questioni aperte

Moduli e costi aggiuntivi

CRM e gestione commerciale · Funzioni in dettaglio

Fonti e ricerca

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